公司覺得：增人、緩解壓力、縮的時候是更改員工枯竭的主要措施

晚9時，高昕在沙發上伸了個懶腰，一天的工作終于實現了。高昕上海市區一家知名外企工作，加班加點是“家常飯”，而上班時間的持續增加有時也會使他感到工作效能的降低。

在人力資源專家來看，高昕的人生經歷并對企業來講就是員工枯竭，也也是由于員工長期工作造成工作效能降低。日前，翰德國際性顧問有限公司發布亞洲地區學生就業季度總結報告，結果顯示，各個行業含有97%的受訪者表明她們每星期工作中超出40鐘頭，其中還有42%超出50鐘頭；各個行業中，33%的企業表明員工枯竭狀況越來越激烈，但在2005年第二季度時僅有30%。

翰德國際性亞洲首席總裁利嘉偉表明：“經濟發展長期穩定提高代表著他們所調查的各個行業都是有強勁招聘需求?？墒?，有著適合技能優秀人才卻日益緊缺。這就使得工作中時間變長，員工枯竭率提升。”

結果顯示，文化傳媒、公關、廣告行業68%的員工工作中超過每星期50鐘頭，這主要是來源于品牌建立和活動營銷巨大的而強勁要求；景觀建筑房地產業31%的受訪者表明工作強度大達每星期51~60鐘頭，還有另外21%表明上班時間超過60個小時，這體現了基礎設施建設開發與擴張的不斷強悍；銀行或消費品行業，有45%的員工工作中超過每星期50鐘頭。全部接受組織調查的企業中，42%的受訪者表明她們比二年前的工作時間有一定的增加，還有另外13%的受訪者表明上班時間大幅上升，僅有6%表明上班時間縮短。

保健產品業和生命科學行業有57%的采訪企業代表她們遭遇到了更多方面職業的枯竭，這一情況關鍵出現于業務員的身上，因為我們對于醫師及其它定點醫療機構專業技術人員開拓市場簽約合作壓力非常大；約43%銀行的表明企業存有更高一些水平的枯竭狀況，39%的文化傳媒、公關、廣告行業企業表明崗位枯竭狀況在員工中已經廣泛發生。

在調查的任何行業中，快速提升工作量被當作員工枯竭情況提升的重要原因，比例是61%。招人難被視為另外一個崗位枯竭的重要原因，有33%的企業提及了這種情況。以銀行舉例，有63%銀行的覺得工作量增加是員工枯竭的主要原因，52%銀行的表明招人難為主要因素。這些信息與商業銀行欠缺能力很強而資深的專業人員來突破自我相對高度切合。

除開任務量，對消費品行業而言，員工高員工流失率所導致的人員短缺也是一大難題，很多零售店開張鑄就的工作機會激勵了高員工流失率的產生；加工制造業含有28%的受訪者表明員工不肯告知主管他們已經高強度工作是主要因素，該占比遠遠超過別的行業的現象。

被訪者也被問及會不會采用哪種對策來減少預防和枯竭情況?？偟恼f來，提升員工被稱之為惟一最主要的對策，有49%的企業挑選此方法為有效措施。

別的對策針對處理員工枯竭難題也非常重要。有43%的企業表明徹底改變工作內容和工作標準也很重要，還有另外30%的企業強調要給予員工必需的專業技能。在其中，商業銀行覺得激勵遭受枯竭的員工減少工作量自我改變工作標準相當重要；消費行業也認為，更改工作標準和減少上班時間很有效；加工制造業試圖借助提升步驟高效率來抑止持續增長的員工枯竭狀況。