針對專注于變成發展戰略型人力資源管理主管的HR從業人員不僅要變成人力資源管理權威專家并且還要變成一名業務通，僅有可以熟識企業的戰略定位和業務流程運營模式才可以變成發展戰略業務流程合作方，才可以得到 領導階層和營銷經理的信賴和適用，人力資源管理主管獲得商業服務自然環境與業務流程信息內容的重要途徑有下列四個。

一、根據互聯網

人力資源管理主管能夠根據互聯網收集科學研究剖析所屬領域的相關商業服務自然環境市場競爭數據分析報告及其領域標桿企業的信息內容。

二、根據企業會員資料

能夠根據企業現有的本年度運營計劃、規章制度步驟文檔及其銷售市場市場營銷策劃計劃方案等得到 有關業務流程信息內容。

三、參加會議

參與公司業務大會及其出席各個部門內部大會。

四、采訪有關利益者

1、拜訪客戶

與各個部門一道或獨立拜會企業顧客從顧客方得到 相關企業、領域的相關信息內容。

2、拜會經銷商

3、拜會風險投資機構

4、采訪職工

5、采訪營銷經理

6、采訪企業領導階層

小結：往往界定為發展戰略型人力資源管理主管是由于人力資源管理主管可以有工作能力為企業制訂發展戰略、實行發展戰略、處理業務流程難題出示使用價值奉獻，那麼熟識商業服務自然環境與業務流程信息內容就變成不可或缺缺乏的基本性工作中，不然一個不理解發展戰略與業務流程要求的人力資源管理主管不是可以出示有使用價值的人力資源管理奉獻的。

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